Закончился, к сожалению, период отпусков и именно в конце лета – начале сентября в сервисных центрах увеличивается количество обращений с аппаратами, внутрь которых попала вода. И даже наличие влагозащиты по стандарту IP67 не сильно меняет ситуацию. На сайте Apple по данному вопросу весьма расплывчатые формулировки, однако основной посыл таков: если жидкость все-таки попала внутрь, то никакой гарантии, конечно же, не будет. Поэтому мы настоятельно не рекомендуем ходить вместе с телефоном в ванную, делать подводные снимки, а особенно окунать аппарат в море или океан, так как процесс восстановления телефона после воды, а особенно соленой воды, крайне сложный и зачастую длительный, а цены на ремонт могут быть равнозначны стоимости аппарата.
Если все-таки произошла неприятность и ваш аппарат попал в воду, то ни в коем случае нельзя продолжать пользоваться телефоном. Для начала его следует выключить. Также нельзя заряжать устройство – в таком случае вы можете нанести непоправимый вред. Если телефон упал в соленую воду, то лучше ополоснуть его в обычной воде, так как соль является очень хорошим проводником электричества, и как мы уже говорили выше, ремонтировать такие устройства крайне сложно. Даже если у вас попал в воду iPhone седьмого и старше поколения, мы все равно советуем вам обратиться в сервисный центр для диагностики. Аппараты с защитой по стандартам IP67 никак не застрахованы от попадания воды внутрь. Нередки случаи, когда телефон начинает неисправно себя вести только через месяц после контакта с жидкостью.
Недавно мы столкнулись с такой проблемой: у iPhone X в 99% случаев после попадания внутрь жидкости перестает работать датчик Face ID. Связано это с тем, что сам модуль камеры и шлейф верхнего динамика завязаны на процессоре платы, который отвечает за исправную работу датчика. Под номером “1” вы можете увидеть шлейф слухового динамика, а под номером “2” — модуль фронтальной камеры.
К сожалению, при залитии практически всегда повреждается один из этих компонентов, и из-за этого Face ID навсегда перестает работать. В официальных сервисных центрах не ремонтируют аппараты после воды. Они предлагают заменить ваш аппарат на новый за 45 000 рублей. Но зачастую эта цена чересчур завышена, а реальная стоимость замены аппарата на новый может составить и 10 000 рублей, что не так уж и дорого за абсолютно новый аппарат.
Все зависит от модели. Как мы писали выше, ремонтировать iPhone X после воды не всегда возможно, а обмен на новый обойдется примерно в 10 000 рублей. Ремонт моделей iPhone 6S и 6S Plus после воды начинается от 990 рублей, средняя стоимость выходит обычно в районе 4000 рублей, обмен – 8000 рублей. В эту же сумму обойдется ремонт и обмен iPhone SE и моделей 6 и 6 Plus. Обменять седьмое и восьмое поколение iPhone можно за 10 000 рублей, а вот ремонт по стоимости отличается: iPhone 7 и 7 Plus от 990 рублей (в среднем в районе 5000 рублей), iPhone 8 и 8 Plus от 1490 рублей (в среднем – 7000 рублей).